开云体育(中国)官方网站爱彼迎APP上表露的总价为6万多-云开yun·体育全站app(kaiyun)(中国)官方网站 登录入口
发布日期:2025-12-13 19:21    点击次数:146

  近日,江苏无锡别称女子在应付平台发帖暗示,我方本年10月前去韩国济州岛旅行,并通过爱彼迎APP定了济州岛某酒店。从相片看,该酒店便是一个正常经济型酒店的水平。那时爱彼迎APP上该酒店的价钱为¥51933/晚(注:证据13日汇率,1东谈主民币约合195韩元),该女子误合计是韩元,就径直下了单开云体育(中国)官方网站,归国后才发现被扣款东谈主民币6万余元。

  对此她暗示十分畏缩,并屡次与客服和房主换取,其后不时退还了5万元傍边,但仍被收取了上万东谈主民币的“手续费”“事业费”等。

  不少网友暗示,他们曾经入住过该酒店归拢房型,价钱多半在千元傍边,不明为何片刻暴涨至6万元,怀疑是房主定错价钱单元。

  13日,当事东谈主肖女士(假名)告诉上游新闻记者,爱彼迎方面最终答理“善意为您提供全额退款”。她还但愿以我方的经验提醒人人,预订酒店尤其是海外酒店时,一定要看清价钱单元等细节。

  肖女士暗示,这个酒店一晚收取了我方6万多东谈主民币的用度。

  肖女士暗示,那时她是和闺蜜相约去韩国济州岛旅游,10月13日入住,在这个酒店住了一晚,“订酒店时,爱彼迎APP上表露的总价为6万多,因为这也不是什么高档酒店,咱们合计是6万多韩元,就订了。16号归国一看,扣了我6万多东谈主民币。当即给爱彼迎打了电话,他们的回复是,统共标价皆是商家自主步履,跟平台没联系连。”

  联系截图表露,那时爱彼迎APP上该酒店的价钱为¥51933/晚。对此,部分网友暗示肖女士我方莫得看了了价钱单元,“¥原本便是东谈主民币的意念念,这是你我方没看了了吧?”肖女士对此进行了回话,“你住过6万一晚的房间吗?统共这个词韩国有不?”

  不少网友也赞成肖女士的不雅点,暗示这个酒店我方曾经住过,平时价钱也就一千元傍边,低廉的时刻300多元就能住,不应该这样贵,6万元的价钱有时率是标错了货币单元。

  随后,记者通过携程APP搜索发现,要是14日入住,济州岛最贵的酒店为JW万豪度假酒店,价钱为东谈主民币7293元。

  爱彼迎客服暗示,房价一共包括三个部分,其中事业费7900多元。

  事情发生后,肖女士立即进行了投诉,还和房主获得了计议,并将这个经验发在了应付平台上,“房主暗示,独一爱彼迎平台满足进行责罚,他就满足退款。”截图表露,这个超6万元东谈主民币的订单,爱彼迎方面收取了超万元的“中介费”和“事业费”等,“爱彼迎方面的阐发是,房主莫得全额退款,是以他们也没见解退中介事业费。”

  肖女士给记者发来的截图表露,爱彼迎客服屡次终止她退还差价的条目,并暗示,“要是在免费取消期内取消订单,或者房主决定在您取消订单后向您全额退款,事业费即可退还给您。但证据此笔预订现在的情况,很对不起见告您,事业费是无法退还的。”过程屡次换取和投诉,10月23日,爱彼迎平台向肖女士退还了44014.43元;11月8日,又退还了6736.73元。

  至此,不少温暖此事的网友暗示,“差未几就行了”“提出见好就收”。但肖女士暗示,“我如实有些不愉快,这个房间就值一千元傍边,6万多韩币换算刚好便是他的正常房费价钱,服从扣了我6万多东谈主民币,彰着是房主设立的问题,平台方面也审核不严。明明不是我的问题,却要付出这样大的代价。我也想通过维权来提醒下人人,订酒店的时刻一定要睁大眼睛,看清多样细节。”

  13日上昼,上游新闻记者通过电话计议上爱彼迎客服。别称责任主谈主员并未正面回话此事,暗示出现这个情况的话,提出用户多和平台方面进行换取。

  中午12点半傍边,肖女士告诉记者,过程不懈致力于,爱彼迎方面给她发来音讯,暗示满足全额退款。音讯表露,“探讨到您本次出行的用户体验,平台决定善意为您提供全额退款,金额东谈主民币10094.39元,该款项会原路退还至您的原支付神色中,还请您留神查收。”关于这个服从,肖女士暗示舒心。

  13日中午,肖女士暗示平台方面仍是全额退款。

  关于肖女士订房纠纷一事,河南泽槿讼师事务所陈贞讼师暗示,页面表露的是东谈主民币象征“¥”,花费者理当仔细查抄和阐述价钱的货币单元及具体金额。尤其是跨境花费时应当愈加严慎,在这个前提下,花费者应承担一定牵累。但主义者应当对金额、货币单元这种重要信息进行显耀辅导,幸免花费者产生污蔑。要是因为房主或者平台标价出错导致花费者产生要紧污蔑,花费者不错条目取销协议。

  (上游新闻)开云体育(中国)官方网站